Servicios para Comunidad

¿Cómo elegir los servicios de una comunidad para no morir en el intento?

Ya… sabemos que es una de las pesadillas del Administrador de Fincas: elegir un proveedor de servicios para una comunidad y que realice un mal trabajo repercutirá directamente en la figura del Administrador.

Si realiza alguna tarea de forma desastrosa, con mala praxis o falta de seriedad, todas esas características negativas recaen, de forma directa y precipitadamente proporcional -como un jarro de agua fría lanzado a la cara- en el mediador, es decir: en el estoico Administrador de Fincas.

Así, las cosas… aquí no se mata al mensajero si no al profesional de la Administración de Fincas, que deberá escuchar improperios de todo tipo por parte del presidente y demás propietarios de la comunidad.

Por eso… debes ser muy, muy, muuuuy cauto y exhaustivo a la hora de elegir a cada una de las empresas que van a prestar servicios en una comunidad. Obviamente la experiencia es un grado pero, aún así, actúa con la máxima diligencia por tu parte.

¿Cómo elegir a las empresas de servicios para la comunidad?:

Te aconsejamos que actúes con muchísima profesionalidad y que, en esa elección, des cabida al presidente e, incluso, al máximo número de propietarios de la comunidad que busca el servicio. Lo más recomendable es que lo lleves a la junta.

De esta manera, tú les das diferentes opciones y ellos son los que toman la decisión final. Así, la elección se habrá hecho entre todos y luego no podrán echarte la culpa ante una mala praxis ni pedir tu cabeza como chivo expiatorio ante un problema.

Bueno… poder, podrán pero -si realizas las cosas de esta manera- siempre les podrás recordar que la decisión se tomó entre todos… y en base a una serie de puntos, tales como estos:

6 puntos a tener en cuenta a la hora de elegir proveedores de servicios:

Cuando una comunidad que administras necesita la prestación de un servicio determinado: limpieza, mantenimiento de piscina, revisión de ascensores, jardinería… ¡cualquiera! se debe elegir a la empresa adecuada que los lleve a cabo.

¿Y cómo elegir que proveedor es el más apropiado para ese servicio y esa comunidad? Te damos estos consejos para que completes tu misión minimizando los riesgos:

  1. Ten varias opciones. Nunca te quedes sólo con una empresa por servicio, lo recomendable es elegir varias, al objeto de poder tener distintas alternativas. De esta manera resultas más profesional y la comunidad verá más transparencia y fiabilidad en tu labor.
  2. Conócelos. Es importante que sepas qué opinión tienen de esa empresa sus clientes, cuánto tiempo lleva en el mercado, la experiencia que os puede aportar… Tener referencias siempre ayuda a la hora de realizar una buena elección.
  3. Compara. Coteja todas las posibilidades que da cada una de las empresas para ese servicio. Relaciona lo que te da cada uno de los proveedores en posibilidades, presupuestos, flexibilidad…
  4. Condiciones. También ten claras las prestaciones que te aporta, tales como: diferentes posibilidades de pago, disponibilidad de la empresa, qué te ofrece si hay algún servicio extra…
  5. Fiabilidad. Es muy importante que ofrezca ciertas garantías en su labor, para la tranquilidad de todos y que las cosas puedan ir como la seda en la comunidad a la que prestan el servicio.
  6. ¡Elígelo junto con la comunidad! Además, nuestro principal consejo es que muestres toda la información y estas comparativas a la comunidad, así verán que has realizado un buen trabajo y la elección no recaerá sólo sobre ti.

¿Qué te parecen estos consejos? ¿Añadirías algún otro? ¿Has tenido alguna vez problemas con alguna comunidad por el mal trabajo de una empresa de servicios? 



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